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1月12日上午，市政府新闻办组织召开“济宁市特色道德建设品牌主题系列”新闻发布会——泗水专场。介绍泗水县“爱满泉乡”品牌建设有关情况，并回答记者提问。

发布人

常 　 琦　泗水县委宣传部副部长

相广华　泗水县民政局三级主任科员

曾宪斌　泗河街道党工委副书记

主持人

黄广灿　市委宣传部新闻发布与对外传播科科长

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近年来，泗水县不断创新工作方式方法，强阵地、育亮点、重特色，以新时代文明实践志愿服务为抓手，精心打造“爱满泉乡”特色道德建设品牌，擦亮泉乡文明道德幸福底色。

推动志愿服务资源整合

夯实道德建设根基

一、建设志愿服务活动阵地。泗水县紧紧围绕“举旗帜、聚民心、兴文化、育新人、展形象”主要任务，推动县、镇、村三级文明实践阵地建设“五有”标准全覆盖。建成涵盖县未保中心、志愿服务孵化中心等功能的县级新时代文明实践中心，13个镇（街道）实践所和403个村（社区）实践站、志愿服务站，为全县新时代文明实践志愿服务提供场所。

二、打造志愿服务数字平台。着力打造新时代文明实践“云平台”，建设“泗水县新时代文明实践志愿服务网”，开发“泗水新时代文明实践”小程序，建立“中心统筹制单、群众按需点单、平台精准派单、志愿团队接单、多元综合评单”的工作闭环。

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三、持续壮大志愿服务队伍。成立县级志愿服务总队，围绕理论政策宣讲、倡树新时代美德健康生活方式、移风易俗等17个类别，组织全县102个机关单位，吸纳8支具有自身特色和优势的专业志愿服务队，共同构建了党员群众并肩携手的“1＋17＋N”志愿服务队伍，常态化、制度化开展“五为”志愿服务活动。

常态开展志愿服务活动

推动道德建设深入人心

泗水县立足群众思想和生产生活实际，精准对接群众需求，通过开展为老、为小等“五为”志愿服务活动解决群众的困难和问题，提高新时代文明实践活动的温度、热度、力度，持续推动道德建设深入人心。开展“十分钟微宣讲”“街头课堂”宣讲，使党的创新理论、决策部署成为群众共同意志和自觉行动；开展“乡村儒学讲堂”活动，志愿者讲师用群众听得懂的朴实语言讲文化，推动中华传统美德融入群众生活；开展“志愿＋诚信”积分兑换活动，倡树新时代美德健康生活方式，在广大农村形成适应新时代要求的思想观念、精神面貌、文明风尚、行为规范。2022年以来，全县开展志愿服务活动18000余场次，参与人数达到20万余人次。文明实践志愿服务让群众在实践中内化社会主义核心价值观，自觉提升了思想觉悟和道德素质。

培育志愿服务社会组织

拓宽道德建设路径

一、探索社会组织参与志愿服务新模式。依托各类社会组织打造“微爱1加N成长计划”“带你看世界”“关爱退伍老兵”“爱心助残”等一批志愿服务品牌项目。“微爱1加N成长计划—乡村困境儿童及困境边缘儿童家庭综合支持服务项目”获得中国公益慈善项目大赛“五星级项目”荣誉称号；中央电视台新闻频道推介泗水县“希望小屋”志愿服务品牌典型做法；泗水县“周末工程师”青年人才助企志愿服务队领衔课题助企攀登做法登上《经济日报》。

二、探索项目化运作资金募集新模式。探索“互联网+公益项目”新模式，指导社会组织与中华少年儿童慈善救助基金会、山东省慈善总会、腾讯公益、阿里巴巴公益、支付宝以及壹基金等大型公益平台签订战略合作协议，面向全社会筹款，通过各种渠道累计筹款达3800万元。

三、探索志愿服务标准化新模式。加强社会组织志愿服务标准化建设，形成一批可供复制推广的好做法。2020年5月，山东团省委发文在全省推广“希望小屋”项目，同期江苏团省委将该项目更名为“梦想小屋”在江苏进行推广，并成为两省政府为民办事实事项目之一。2021年9月，山东省市场监督管理局以“微爱1加N成长计划”项目为基础，批准微公益协会开展“泗水县乡村困境儿童服务标准化试点”项目，成为山东省第一个县域公益组织承接的标准化示范项目。

推动志愿服务典型引领

拓展道德建设深度

一、悉心为“小”助力“阳光成长”。实施“微爱妈妈”等志愿服务项目，针对父母离异、父母双亡的少年儿童，开展“微爱妈妈集中陪伴”行动，通过全程细致的关爱和引导，培养他们自信、自立、自强的生活态度，该项目荣获“中国公益慈善项目大赛银奖”，并得到中央财政资金支持。

二、用心为“老”托起“最美夕阳红”。实施“微爱银龄”“青心助老”“百村服务”等项目，为老年人提供“适老化改造”，同时提供生活护理、卫生清洁、疾病预防、心理关怀等贴心服务。2022年建成圣水峪镇南仲都村等8处标准化幸福食堂，并常态化开展理论宣讲、义诊、文艺演出活动，让老人吃上“幸福餐”。开展“重阳敬老月”暨“万名志愿者助老行”活动，“村卫生室+幸福院”农村养老新模式登上山东新闻联播。

三、热心为“社会公共需要”传递“文明新风”。着力扩大志愿服务覆盖面和参与度，各级志愿服务队积极参与联系村（社区）志愿服务活动，开展理论宣讲、应急救援、生态环保、基层治理等各类系列活动。着力打造“十分钟微宣讲”“儿童服务站”“乡村儒学讲堂”“微爱传承”“周末工程师”等特色志愿服务品牌，用行动传播文明，让文明实践志愿服务有温度更有深度，把“志愿红”变成了点缀群众生活不可或缺的靓丽色彩。

公民道德建设只有起点，没有终点。下一步，泗水县将按照市委宣传部统一部署要求，推动文明实践志愿服务制度化、规范化、常态化，进一步擦亮“爱满泉乡”特色道德建设品牌，不断提高公民道德素质和社会文明程度。

现场答记者问环节

中国山东网记者

“爱满泉乡”作为泗水县特色道德建设品牌。请问作为基层是如何进行安排部署，保证“爱满泉乡”活动有序开展的？

曾宪斌

泗河街道

党工委副书记

今年以来，泗河街道党工委、办事处紧紧围绕打造“爱满泉乡”特色道德品牌建设，积极调动各方力量，整合各种资源，推动“爱满泉乡”品牌建设真正服务于群众。

一、基础建设和队伍建设并施，筑牢阵地。

（一）深化场地建设，以街道新时代文明实践所为基点，将村（社区）新时代文明实践站、志愿服务站为发散点，为“爱满泉乡”品牌建设提供场地支撑，街道现有新时代文明实践所1处、实践站23处，各村（社区）志愿服务站实现全覆盖。

（二）深化队伍建设，强化“爱满泉乡”队伍建设，街道配备3名专职人员担任“爱满泉乡”管理员，各村、社区均配备2名专职管理员，专门负责服务事项、沟通协调、征集意见等工作。壮大“爱满泉乡”志愿服务队伍，街道成立了“爱满泉乡-春泥护花、”“爱满泉乡-情暖夕阳”等志愿服务队伍，各村（社区）成立“爱满泉乡-便民利民”志愿服务队，共计志愿者160余名。

（三）加大业务培训，今年以来，组织各村、社区“爱满泉乡”服务队开展专题培训3次，专职管理员培训3次，到各村、社区活动现场进行现场指导20余次，切实提升“爱满泉乡”志愿者、管理员的专业知识和技能水平。

二、常态开展和长效开展并行，夯实服务。

坚持“一月一主题”开展“爱满泉乡”系列志愿服务活动，常态化入户走访、便民代办等服务事项，回应群众需求，解决群众难题。组织领导干部、村党支部书记、青年、先进模范等广泛开展民生政策入户宣讲活动，征民意、访民情、解民忧。充分发挥“文明实践+爱满泉乡”，街道5支文明实践志愿服务队伍、村（社区）3支志愿服务队伍每月常态化开展理论宣讲、拉呱说事、爱心义剪、爱老敬老等志愿服务活动。长效开展志愿服务关爱行动，今年以来，街道以新时代文明实践“云平台”为着力点，通过点单－派单－接单-评单-奖单的流程，组织开展“关爱互助”慰问、“微爱妈妈”陪伴成长、“五为”志愿服务活动等1000余场次，营造了文明和谐的浓厚氛围。

三、发挥优势和突出特色并重，创新活动。

突出宣教结合，利用新时代文明实践所（站）、广播喇叭、宣传栏等村级宣传载体，结合“小马扎”入户宣讲和新时代文明实践家庭站，打造老百姓家门口的“爱满泉乡”活动阵地，今年以来组织开展倡树新时代美德健康生活方式宣讲、健康用药宣传等志愿服务活动120余场次。突出文明提升，丰富群众文化生活，以“我们的节日”为抓手，各村（社区）联合共驻共建单位开展文艺汇演、法律讲座、亲子教育、全民阅读等活动100余场次，在未成年思想道德教育、中华优秀传统文化和爱国主义等方面进行宣传弘扬教育。突出品牌建设，不断拓展“爱满泉乡”特色道德品牌建设，引导各社区创新打造社区特色道德品牌，其中泗河街道圣源湖社区打造“情暖圣源湖 博爱进万家”为社区精神文明建设、推进高品质和谐宜居生活社区建设起到了巨大的作用。

齐鲁晚报记者

“爱满泉乡”特色道德品牌建设主要是围绕哪类群体开展的，是如何为这些群体开展活动的？

曾宪斌

泗河街道

党工委副书记

今年以来，泗河街道党工委、办事处精准对接群众需求，积极开展以“为老、为小、为困难群众”等为主题的“爱满泉乡”服务活动，不断提升群众幸福感、获得感。

一、“为老”服务，托起幸福夕阳。

为让老年人感受更多的社会温情，聚焦老年人所需所盼，精准设计志愿服务活动，泗河街道“爱满泉乡”志愿服务队深入村、社区持续开展健康体检、文体活动、智慧助老等各类“为老”志愿服务活动，切实提高老年人生活质量，真正把温暖送到老年群众心坎上，满足老年群众“不离亲、不离家、不离村”，在家门口安享晚年的养老愿望，真正实现老有所养、老有所依、老有所乐，营造幸福、快乐、祥和的生活氛围。结合“我们的节日”，在“七一”建党节，走访慰问老党员，向他们送去节日的问候和祝福以及党组织的关怀和温暖。在中秋节和重阳节，走进敬老院为老人包水饺、做月饼、拉家常，共度佳节，共享欢乐。在元宵节、国庆节，组织部分老年志愿者、党员开展“红色观影”“衍纸颂党恩”等主题活动，丰富业余生活，激发爱国爱党热情。今年以来，街道累计开展“为老”活动150余次。

二、“为小”服务，点亮微小心愿。

围绕儿童健康成长、全面发展，广泛开展“微爱妈妈”陪伴成长、亲子教育等系列活动。街道春泥护花志愿服务队定期走进“希望小屋”，走进困境儿童，送去书籍等精神食粮，通过走访今年新排查建设希望小屋9处，实行“一对一”结对帮扶，每月开展“微爱妈妈”陪伴成长行动。邀请专家、新时代好少年等开展“全环境立德树人”宣讲活动46次，振奋精神、鼓舞斗志的同时，增强孩子信心。同时，以社区为基本单元，发挥网格员优势，组织辖区青少年开展“红色凝聚力量、榜样引领成长”等爱国主义亲子教育活动10余次，今年以来，街道累计开展为“小”服务180余场次，帮助儿童2000余人次，为未成年人提供多样化的成长教育新途径，塑造积极健康的心理状态，引导青少年养成积极向上的生活方式。

三、“为困群众”服务，助力纾困解难。

民生无小事，泗河街道聚焦困难群体急难愁盼问题，依托新时代文明实践所、站，多措并举扎实做好困难群众服务。针对生活困难群体，制定一对一帮扶方案，提供“定制”志愿服务，解决精神、物质两方面需求。“爱满泉乡”志愿服务队定期开展走访慰问活动，通过拉家常、问冷暖，详细了解困难群众的身体状况和生活情况，想方设法解决他们的“急难愁盼”问题。为困难群众送去米、面、油、被褥等生活物资，帮助困难家庭打扫庭院房屋卫生，用行动“为困难群体”传递温暖，为他们提供实际帮助。针对残疾人、行动不便、低保对象等群体特点，积极组织开展“送医上门”“送学上门”等志愿服务活动。以“爱满泉乡”为引领组织多元参与志愿服务活动，用高品质的志愿服务“暖民心”“强信心”。

济宁日报记者

“爱满泉乡”特色道德建设品牌体现了泗水是一个充满爱心的地方，请问是如何推动社会组织参与志愿服务、建设“爱满泉乡”品牌的，取得了哪些成效？

相广华

泗水县民政局

三级主任科员

泗水县民政局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，把社会组织参与志愿服务工作作为共建共治共享社会治理格局的重要手段，积极引导社会组织参与文化教育、乡村振兴、慈善服务等工作，发挥社会组织在完善公共服务、助力基层治理、共建和谐社会等方面的积极作用。

一、培育引导社会组织开展多领域志愿服务。

聚焦打造“爱满泉乡”特色道德建设品牌，泗水县社会组织在抚幼、助残、扶老、拥军等多个领域精准发力，彰显责任担当。其中，泗水县微公益协会在圣水峪镇小城子村和东仲都村采取“公益项目＋志愿服务”的方式，为村居的老人、儿童、妇女、青年开展各类志愿服务项目，努力实现“少有所管、老有所依、家庭幸福”三治融合为目标的精准志愿服务。泗水县孝善义工协会、泗水县方舟之旅爱心协会等社会组织，也在各自领域开展了丰富多彩的活动，形成了立体化、全方位的帮扶体系。

二、利用社会组织优势帮助政府进行宣传教育。

社会组织作为社会力量的一部分，其更加贴近群众，泗水县民政局以鼓励各社会组织针对老年人防诈骗和儿童防溺水等作为重点，倡导社会组织对社会群众进行广泛宣传。多家社会组织进行了“关爱老年人，反诈骗宣传活动”，在各个广场向群众发放反诈骗宣传单，为他们讲解反诈知识，叮嘱他们不轻信、不透露、不转账，守好自己的钱袋子。推动社会组织发动志愿者进社区和村庄开展“防溺水宣传活动”、举办“防溺水知识讲座”，为未成年人及家长发放防溺水宣传手册。今年以来泗水县社会组织共开展活动500余场次，受益群众6000余人次。

三、推进社会组织与社区联合，创新服务模式。

基层社区是社会组织工作的落脚点。泗水县社会组织积极参与城乡社区服务，探索社会组织与社区深度融合和更加持续有效的服务模式。济河街道新兴社区“孝善食堂”就是一家社会组织与新兴社区联合创办的公益性食堂，模式为协会下属新兴社区志愿服务队义工自愿服务，采取集中做饭、食堂免费进餐的方式为社区空巢老人、独居老人、没有子女陪伴的老人提供周末爱心午餐服务。每逢周末，“孝善食堂”活动开展时，老人们陆陆续续的来到孝善之家，自由组合在一块，打扑克、下象棋、看电视、拉家常，场面非常温馨。另外多家社会组织在社区和村居也开展了很多服务活动，比如为农村老年人开展医疗保健、理发、打扫卫生、维修电器电路等，受到了广大农村老人的欢迎和肯定。

济宁新闻网记者

请问下一步如何继续促进社会组织开展志愿服务活动，打造“爱满泉乡”道德建设品牌？

相广华

泗水县民政局

三级主任科员

泗水县民政局将紧紧围绕“爱满泉乡”主题，坚持高起点谋划、高标准推进，着力打造特色品牌，不断发展、推动社会组织奉献爱心、服务社会。

一、加大社区社会组织建设力度。

社会组织助力社会治理落脚点在基层，农村社区和城市社区是社会组织发挥作用的阵地。加快推动社区社会组织的建设，在每个街道、乡镇建设社区社会组织联合会，有条件的城市社区和农村社区进行试点成立社区社会组织服务中心，作为社会组织助力社会治理的基点、阵地，为社会组织开展活动提供全方位服务。鼓励社会组织通过志愿服务、爱心捐助等方式，重点为低保对象、特困人员、空巢老人、困境儿童、残疾人等困难群体提供爱心陪伴、生活照料等关爱服务，构建互帮互助的邻里关系。

二、做好社会组织专业人员的培训工作。

社会组织人员分散在各不同的部门领域，专业知识欠缺，所以相关培训必不可少，这是提升社会组织助力志愿服务水平的关键所在。加大对社会组织人员开展培训活动，有条件的前提下邀请慈善服务业务单位专业工作人员、相关高校专家学者等为社会组织人员进行专业知识讲解。

三、申请财政资金开展公益创投。

争取通过创意投标、项目运作、第三方评估等方式，培育和发展泗水县公益慈善类社会组织，促进其规范治理、提升专业服务能力，推进社会发育和成长。在社区和村居实施以人为本、助人自助的公益服务项目，满足社区和居民群众多样化、个性化的服务需求，促进社会和谐，建立政府和社会组织合作共赢的新机制，创新社会组织参与社会服务新模式。